近日,六盘水市国税局采取多项措施,运用税收大数据优化纳税服务和税收营商环境,提高纳税人满意度和获得感。
精准落实税收优惠政策。定期跟踪分析“国务院六项减免税”等税收优惠政策落实情况,开展精准辅导,使纳税人应享尽享税收优惠政策。2017年4月“税收指挥中心”正式启用以来,已精准辅导37户次纳税人享受税收优惠18.7万元,精准筛选可能符合研发费用加计扣除优惠政策的纳税人114户,通过“一对一”上门辅导,12户企业减免税款370万元。
提升纳税服务质效。“税收指挥中心”实时监控全市32个办税服务厅、134个窗口办税情况,实时采集窗口工作总量、业务类别、工作效率、纳税人等候时间及满意度等基础数据,直观反映办税厅业务办理是否顺畅、窗口资源配置是否合理,及时指挥调度办税资源。通过设置办理超时率、等候超时率等5项指标联动考核,进厅业务办理平均等候时间压缩至7.5分钟,进一步提速增效。(施国轩)
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