端午小长假临近，很多市民会选择乘坐高铁出门游玩。出行乘车，难免会出现一时大意，将行李物品遗失在列车上或车站内。那么，如果乘坐高铁时不慎遗失物品，该怎么找回？JQ1贵州163_163贵州人事考试信息网_163贵州事业单位考试信息网_贵州163网
记者从安顺高铁西站了解到，旅客遗失贵重物品、身份证件、行李箱的现象时有发生。而造成旅客物品遗失的原因大致可总结为四点：进站通过安检时忘记拿行李；候车区休息时物品遗忘在座椅上；站台等车时物品掉落；着急下车将行李遗忘在列车上。
西站工作人员表示，如果旅客不慎遗失物品，不要惊慌。首先遗失物品的旅客可拨打全国铁路客服电话12306，进行物品遗失情况登记。同时，也可登录12306网站，进入“个人中心”在“温馨服务”的“遗失物品查找”中进行在线登记。除此以外，旅客还可以到车站服务台寻求帮助，服务台可提供本站遗失物品查询，但各站只受理本站和终到列车的遗失物品查找问询服务。同时，工作人员提醒鲜活物品铁路部门是不予保存的，所以这类物品找回的几率一般较小。
“广大市民旅客出行前应需预留充足时间候车，避免匆忙中忘拿行李。而在候车或上下车前，要仔细清点物品件数，随时做到心中有数。同时，要将容易混淆的物品做好标记，避免他人误拿。此外，可在随身携带的包内留下本人电话，方便拾得时联系。”西站工作人员提示道。
