2023年贵阳教师培训机构案例解析:怎样处理同学之间的矛盾?
问:两个同学产生矛盾,家长都认为自己小孩没有错,作为班主任,你应该怎么办?
答题方向:面对这种问题,教师应该合理解决,从关键人物“小孩”入手,家长问题就可以顺势化解。
解析:
1.正确表明。
作为班主任,我必须严肃面对这个问题,绝不因为家长的介入而让这个问题“不做即过”。合理处理好学生矛盾是我作为班主任应该要做的基本工作。
2.具体解决。
首先,我会私底下找双方同学挨个了解具体矛盾产生的原因。帮助学生从问题出发,从原因出发,帮助学生解决矛盾。
如果是因为孩子自身私底下因为小事而发生问题,我会告诉他们换位思考,彼此道歉这件事情就过去了;如果是因为孩子的矛盾是涉及到一些原则性的大问题大错误,我会严肃告诉孩子相关的根本性原则,并请两位孩子互相碰面,在办公室严厉批评。其次,我会让两位孩子的家长来办公室,当着孩子的面正确理解问题的原因。同时,私底下告诉两位家长不允许包庇孩子的根本性问题,必须要正面错误才能学会为人。
3.事后关注。适当召开家长会,掌握孩子的成长变化。并随时关注这两位孩子。
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