3月30日,“贵州省食品药品投诉举报12331主题宣传日活动”在筑城广场举行。
本次活动由省食药监局主办,市食药监局协办,以“12331——助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题,旨在进一步提升12331的公众知晓度,推动构建食品药品安全社会共建共治共享新格局。活动当天,贵阳市辖区内食品药品生产经营企业和省、市食药部门专家,现场向近300名市民解答食品药品相关问题,并向市民发放12331宣传手册。
12331是贵州省各级食品药品监管部门统一的投诉举报电话,同时还负责解答食品药品安全知识的咨询和接收对监管工作的意见建议。2017年,贵阳市共登记受理食品药品投诉举报1516件(食品类1312件、药品类130件、医疗器械类35件、化妆品类26件),通过12331热线受理598件,占40%。12331投诉举报已经成为食品药品监管部门发现和打击重大食品药品违法犯罪行为的主要案源渠道。
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